Un libro sobre la idea de organización cuando vivimos en un mundo de organizaciones y han corrido mares de tinta sobre el tema, puede parecer o muy pretensioso o ya innecesario. Tengo la convicción de que no es ni lo uno ni lo otro. No es pretencioso porque, al entender aquí que las organizaciones son dispositivos de acción, se reconoce la utilidad del menú normativo y prescriptivo que ofrece la corriente tradicional de la administración, disciplina encargada de estudiar la organización. Tampoco es innecesario, porque esta adminis¬tración se ha mostrado insuficiente para dar cuenta de la complejidad de nuestras organizaciones.

Asistimos, hoy más que nunca, a la superposición de la eco¬nomía a otras dimensiones vitales y a un proceso de empresarización de la vida misma, que ha reducido la organización a la noción de empresa, privilegiando en ella el orden y la efi¬cacia (los fines) como valores supremos, y reduciendo todo a la condición de recurso, incluidos los seres humanos. De modo que tener como única base las "recetas", conlleva al empobrecimiento de la acción y de la decisión organizacional; al divorcio entre la teoría y la práctica administrativa.

Me propongo, entonces, contribuir a ampliar las miras sobre la organización y la administración misma. Introducir en ellas la reflexión como otro modo eficaz de acción, para, consecuentemente, poner a dialogar la teoría con la prác¬tica, convencido de que, "no hay mejor práctica que una buena teoría". He aquí la base de un verdadero pragmatis¬mo, que conduce a que las organizaciones sean, además de comunidades productivas y de intereses, comunidades de sentido, conciliadoras del "sentido de logro" con el "sentido de pertenencia". En síntesis, deseo aportar a que nuestras organizaciones sean vivibles, viables y sostenibles; para que marchen a favor de la sociedad. Este es, desde la perspectiva institucional e institucionalizante de las organizaciones que defiendo, el verdadero indicador de su eficacia. Conozco em¬presas y sindicatos; empresarios, dirigentes y trabajadores que alimentan esta utopía.